Servicio al cliente

Atención al Cliente de Partytent.com

Llama a nuestros expertos profesionales en fiestas al 911 234 600 y 932 204 087

Garantía/Reclamaciones

Al recibir tu carpa para fiestas o cualquier otro producto desde partytent.com de Dancover, te rogamos que compruebes que todo el envío está íntegro, y que no falta ninguna parte o que ninguna es defectuosa. Si falta alguna pieza o está dañada, debe enviar el formulario de reclamación en el plazo máximo de ¡14 días!

Si quieres presentar una reclamación, por favor rellena el formulario de reclamaciones y nos pondremos en contacto contigo tan pronto como sea posible - tratamos de resolver todas las reclamaciones dentro de 24 horas en días laborables, siempre y cuando tengamos toda la información pertinente.

Ten en cuenta que sólo cubrimos el costo del envío de las piezas defectuosas o no enviadas una vez. Por lo tanto, se recomienda que se compruebe el pedido a fondo antes de rellenar el formulario de reclamaciones.

Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a preguntas frecuentes sobre productos, procedimiento de pedidos y envíos aquí: FAQ